Política de Privacidade
Última atualização: 29 de junho de 2026
Sua intimidade é o centro desta jornada — e nós a tratamos com o mesmo cuidado dentro e fora do áudio. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita www.sejavocemesmo.com.br ou adquire o produto Renascer — Jornada Guiada de Volta à Sua Alma, áudio guiado de auto-hipnose, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1Quem é o responsável pelos seus dados
O tratamento dos dados é realizado pelo responsável pela marca Seja Você Mesmo, pessoa física que atua como controladora dos dados, doravante denominada "nós". Para qualquer questão relativa a esta Política ou aos seus dados pessoais — inclusive para obter a identificação completa do controlador —, fale com nosso canal de contato: meajuda@sejavocemesmo.com.br.
2Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para viabilizar a compra, entregar o produto e melhorar sua experiência:
- Dados de compra e cadastro: nome, e-mail e demais informações fornecidas no checkout, coletados e processados diretamente pela plataforma de pagamento (Hotmart).
- Dados de navegação: informações técnicas como tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e páginas visitadas, quando aplicável.
- Comunicações: mensagens, dúvidas e solicitações que você nos envia por e-mail ou outros canais de suporte.
Não coletamos dados sensíveis sobre sua saúde, suas crenças ou as vivências pessoais experimentadas durante o uso do áudio. A experiência de introspecção é sua, privada e não é gravada nem registrada por nós.
3Como e por que usamos seus dados
- Processar sua compra e liberar o acesso ao produto adquirido.
- Prestar suporte, processar reembolsos e responder às suas solicitações.
- Enviar comunicações operacionais relativas à compra e ao acesso.
- Enviar comunicações promocionais, quando você consentir.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e aprimorar a segurança e o funcionamento do site.
4Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (entrega do produto e suporte), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, no legítimo interesse de operar, proteger e aprimorar nossos serviços — sempre respeitando seus direitos e expectativas — e no seu consentimento, quando esta for a base aplicável, como no envio de comunicações de marketing.
5Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- Plataforma de pagamento e entrega (Hotmart), que processa a transação, a emissão fiscal e o acesso ao produto sob sua própria política de privacidade.
- Provedores de tecnologia (hospedagem, e-mail e serviços correlatos) estritamente para operar o serviço, sob obrigação de confidencialidade.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
6Transferência internacional
Alguns provedores e a Plataforma podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e com garantias adequadas de proteção.
7Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site, em sua versão atual, não utiliza cookies de rastreamento nem pixels de publicidade próprios. A Plataforma de pagamento pode utilizar tecnologias próprias durante o processo de compra, sujeitas às suas políticas. Caso passemos a utilizar cookies não essenciais, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos seu consentimento previamente.
8Armazenamento, retenção e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais, fiscais e regulatórias, após o que são eliminados ou anonimizados. Nenhum sistema, contudo, é totalmente imune a riscos, e não podemos garantir segurança absoluta.
9Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para meajuda@sejavocemesmo.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
10Dados de crianças e adolescentes
O produto e o site são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos coleta indevida, adotaremos as providências para eliminação dos dados.
11Natureza do produto
O produto é uma experiência de introspecção guiada por áudio e não substitui acompanhamento psicológico, médico ou terapêutico profissional. Em caso de sofrimento emocional, procure um profissional de saúde qualificado.
12Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização correspondente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais, quando cabível.
Dúvidas sobre seus dados ou esta Política? Fale com a gente pelo e-mail meajuda@sejavocemesmo.com.br.